1.     Bevezetés

Az alábbi részletezett Általános Vásárlási Feltételek kizárólag az egymással kölcsönös szerződésben álló felekre vonatkozik. Egyrészről az lhsimulations.com vagy lhsimulations.hu használóira (továbbiakban „vevő”), másrészről az LHSimulations Kft. kereskedelmi cégre, mely a 9700 Szombathely, Kodály Zoltán u.5. alatti székhelyen és a Szombathelyi Törvényszék Cégbírósága által kibocsátott 18-09-110992 cégjegyzékszámon lett bejegyezve; Közösségi adószám: HU23876336 (a továbbiakban „LHSimulations”-ként szerepel).

Kizárólag az itt említett általános feltételek érvényesek és minden más feltétel helyébe lépnek, kivéve kivételes előzőlegesen bejelentett, vagy írott módosítás esetén. Az LHSimulations-nek jogában áll esetenként az alábbi általános feltételeket módosítani. Ezek a módosítások az Interneten való megjelenés pillanatától érvényesek és nem alkalmazhatóak a korábban megkötött szerződésekre. Az Általános Vásárlási Feltételek módosításáról a már regisztrált fogyasztót – új jogviszony létesítése esetén – tájékoztatni kell, azzal a felhívással, hogy a módosított Általános Vásárlási Feltételek, azok kifejezett elfogadásával válnak kötelezővé a már regisztrált fogyasztóra.  Érvényesített rendelés esetén Ön az itt elolvasott feltételeket feltétel nélkül elfogadja.

2.     Webáruház adatai

Az Ön által vásárolt termékek eladója az LHSimulations Kft. Székhelye: 9700 Szombathely, Kodály Zoltán u.5. Adószám: 23876336-2-18 Cégjegyzékszám: 18-09-110992 Bejegyző hatóság: Szombathelyi Törvényszék Cégbírósága; Bankszámlaszám: 10702088-67191738-51100005; E-mail: info@lhsimulations.com

Az lhsimulations.com és az lhsimulations.hu domain nevek tulajdonjogát az LHSimulations Kft. birtokolja, regisztrátora és üzemeltetője DiMa.hu Kft és a Hetzner AG.

3.     A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

Az lhsimulations.com webáruházban eladásra kínált termékek képezik az LHSimulations és a vásárlók közötti szerződés tárgyát. A vásárolni kívánt termékek tulajdonságait és jellemzőit a konkrét termék leírásában találja meg részletesen. Kérjük, hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassa el, hogy pontosan azt a terméket vásárolja meg, melyre szüksége van. Adott esetben kérje az LHSimulations segítségét az info@lhsimulations.com email címen. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár, amelynek alapja Euróban lett meghatározva. A Forintban feltüntetett bruttó ár csak tájékoztató jellegű, a Magyar Nemzeti Bank utolsó hivatalos EUR-HUF középárfolyama alapján kalkulált ár. A fizetésben résztvevő bank(ok) eltérő árfolyam szintet határozhatnak meg.

A megrendelt termékeket, a vásárlás után, kétféle módon kaphatja meg. A termék leírásában van feltüntetve a szállítási metódus. „Digitális letöltés” esetén a vásárlás után, egy letöltési linket kap, amit az internetes böngészője segítségével letölthet a saját számítógépe valamely adathordozójára. „Dobozos” termék esetén, a szállítási cím megadása után az LHSimulations Kft vagy annak megbízott és/vagy szerződött szolgáltatója kiszállítja.

Az LHSimulations Kft által értékesített és terjesztett termékeket, szoftvertermékeket szerzői jogi törvények és nemzetközi szerzői jogi egyezmények, valamint a szellemi tulajdonnal kapcsolatos törvények és egyezmények védik. A szoftvertermékek licenceltek (engedélyezettek) és nem eladottak. Ezen termékekre külön végfelhasználó licencszerződés vonatkozik, amely itt olvasható: http://www.lhsimulations.com/Downloads/Documents/EULA_HU.pdf

 

 

3.1. Vásárlási folyamat

3.1.1.    Ingyenes termékek esetén

Ingyenes termékek általában az ún. Freeware zónában érhetőek el. Itt nincs szükség vásárlási folyamatra, a termék letöltéséhez szükséges linkek azonnal elérhetőek. Az ingyenes termékekre is vonatkozik végfelhasználó licencszerződés vonatkozik, amely itt olvasható: http://www.lhsimulations.com/Downloads/Documents/EULA_HU.pdf

3.1.2.    Fizetős termékek esetén

A webáruházban a rendelési folyamat első lépése egy regisztráció, amely egyedi, mőködő email cím megadásával történik. A regisztrációt követően a terméket vagy termékeket a „Kosárba” ikonnal lehet kosárba tenni, majd a „fizetés PayPal használatával” gomb segítségével lehet kifizetni. A fizetés PayPal Inc. vállalat paypal.hu vagy paypal.com oldalán történik, így a fizetés pontos módjáról, fizetési pl. kártyainformációkról az LHSimulations nem értesül, csak arról, hogy a fizetés sikerült vagy nem illetve egy tranzakció azonosítóról. A PayPal fizetési szolgáltatásának általános feltételeinek megismeréséhez keresse fel a paypal.hu oldalt. A fizetés teljesítésével Ön az LHSimulations Kft. vásárlójává válik.

Digitális letöltés típusú termék esetén a fizetés teljesülés után a vevő hozzáférhet a letöltési internetes linkhez vagy linkekhez, valamint egy vagy több regisztrációs kódhoz. A regisztrációs kód a letöltött digitális termék számítógépre való installálásához szükséges. A termék(ek) illetve a regisztrációs kód(ok) felhasználására végfelhasználó licenc szerződés vonatkozik, itt olvasható:  http://www.lhsimulations.com/Downloads/Documents/EULA_HU.pdf

„Dobozos” típusú termék esetén a vásárlónak a termék leírásban meghatározott csomagolásban és számítógépes adathordozón (CD-ROM, DVD-ROM) tárolva juttatjuk el a szoftverterméket. A csomagoláson vagy az adathordozón a termékhez tartozó regisztrációs kódot megjelenítjük.

A webáruházban a vásárló regisztrációja után, a vásárlónak egy fiókja jön létre. Itt megtekintheti bármikor az általa vásárolt termékeket, letöltési linkeket, vásárláskor LHSimulations által kiállított számlákat. Ezt a felhasználói fiókot később bármikor, további termékek vásárlása vagy megvásárolt termékek újra letöltésére felhasználhatja.

Bizonyos termékek esetében (általában a fizetős termékek) a teljes installálás folyamán internet kapcsolatra van szükség. A termék telepítője kommunikál a weboldallal és ellenőrzi, hogy az adott termék legális-e. A weboldalnak csak a termék azonosításához szükséges regisztrációs kódot, illetve a használt IP címet küldi el. A weboldalunkon követjük, hogy egy termékkulcs hányszor lett telepítve, milyen IP címekről és milyen gyakorisággal. Ha úgy találjuk, hogy egy termékkulcs túl sokszor lett felhasználva, ami azt valószínősíti, hogy a termékkulcs szabályellenesen meg lett osztva, akkor ilyen esetben fenntartjuk magunknak a jogot, hogy ezen termékkulcsot vagy termékkulcsokat értesítés nélkül letiltsuk, így megakadályozva, hogy a termék további illetéktelen felhasználásra kerüljön. A termékkulcs átadása, megosztása kisebb és nagyobb csoportoknak súlyosan sérti a licenc megállapodást. A vásárló ebben az esetben értesítés nélkül kitiltásra kerülhet a webshopból és az LHSimulations jogi lépéseket kezdeményezhet ellene. Amennyiben a termékkulcs felhasználásának sokasága valamilyen technikai probléma miatt merült fel, akkor fel kell venni a kapcsolatot az LHSimulations-el, vagy az erre kialakított ún. Támogatói fórumon http://lhsimulations.com/forum/index.php vagy email-en az info@lhsimulations.com címen.

Az LHSimulations webáruházában való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. Az LHSimulations Kft-t nem terheli felelősség, ha bármilyen mőködési hiba van az internetes hálózatban, ami megakadályozza a www.lhsimulations.com vagy www.lhsimulations.hu akadálytalan működését és a vásárlást.

Abban az esetben, ha a látogató bármilyen formában megsérti a vásárlási feltételekben rögzített szabályokat, az LHSimulations Kft. szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját.

 

 

4.     Adatvédelem

A LHSimulations birtokába jutott, a vásárló azonosításához szükséges adatokat az LHSimulations bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelés teljesítéséhez használja fel, és semmilyen formában nem adja tovább harmadik félnek, kivétel a kiszállítást végző megbízott vagy szerződött szolgáltatónak. Ekkor azonban, az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezeket az adatokat az LHSimulations kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a bizalmasan kezeli, leiratkozás biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@lhsimulations.com e-mail címen. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja az LHSimulations Kft. Általános Szerződési Feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Az LHSimulations Kft. elektronikus kereskedelmi szolgáltatásai egyedi email címmel és jelszóval vehetők igénybe. Az E-mail cím és a hozzá tartozó jelszó azonosítja a vásárlót, használata hitelesen bizonyítja, hogy a vásárlást a Vásárló vitte véghez. A vásárlást számítógépes rendszerünk rögzíti, arról azonnali visszaigazolást küld. A Vásárló teljes felelősséget vállal a jelszó kezeléséért, azt harmadik fél részére nem ismerteti. Az LHSimulations Kft. nem vállal felelősséget azon károkért, amelyek a jelszó illetéktelen használatával keletkeztek akár a Vásárlónál, akár harmadik személlyel szemben.

A 2011. évi CXII, törvény (Infotv.) 68§ (6) bekezdése alapján az adatkezelés jogát Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság az LHSimulations Kft-nek megadta. Az adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-55392/2012

5.     Szavatosság

5.1. Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Ön az LHSimulations KFT hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?

Ön – választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.

Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő egy év.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az LHSimulations Kft nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

5.2. Termékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

Az az LHSimulations Kft kizárja felelősségét valamennyi kárért (ideértve többek között az üzleti haszon elmaradásából, az üzleti tevékenység félbeszakadásából, az üzleti információ elvesztéséből származó károkat és egyéb vagyoni hátrányt), amely a Szoftvertermék használatából vagy használhatatlanságából ered, még akkor is, ha az LHSimulations Kft-t az ilyen károk bekövetkezésének lehetőségéről tájékoztatták. Az LHSimulations Kft, jelen Szerződés bármely rendelkezése alapján fennálló teljes felelőssége minden esetben a Felhasználó által a Szoftvertermékért ténylegesen kifizetett összeg erejéig korlátozott. Ezek a korlátozások nem vonatkoznak azokra az esetekre, amikor az alkalmazandó jogszabályok nem teszik lehetővé a felelősség korlátozását illetve kizárását.

6.     Szerzői jogok és hivatkozások

Az LHSimulations Kft. Weblapján (www.lhsimulations.com vagy www.lhsimulations.hu) található összes grafikai és technikai szerkezet, megjelenítés megvalósítási módozatai, valamint a termékekre, cégünkre vonatkozó összes adat, leírás illetve kép az ezen oldalakon látható formában az LHSimulations Kft. tulajdonát képezi. A jogtulajdonos hozzájárulása nélkül ezek felhasználása a szerzői jogok megsértését jelenti, és jogi következményeket von maga után.

A www.lhsimulations.com-ra vagy a www.lhsimulations.hu-ra való hivatkozás során tilos úgy linket elhelyezni, hogy az valamely más oldal részeként jelenítse azt meg. Minden más esetben az oldalunkra mutató link elhelyezéséhez hozzájárulunk.

 

 

7.     Elállási jog

A 17/1999 (II.5) Korm. rendelet 5. §-a alapján a Megrendelő nem gyakorolhatja elállási jogát: hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta.

„Dobozos” szállítási metódus esetén, amennyiben a csomagolás nem került felbontásra a vásárlónak visszatérítési joga van, amennyiben a visszatérítési joga alkalmazásának szándékáról az LHSimulations Kft.-t a kézhezvételtől számított 8 napon belül írásban (postai vagy elektronikus e-mail útján) értesíti és a terméket 30 napon belül visszajuttatja az LHSimulations Kft.-nek. Szállítási díjak és tranzakciós díjak nem visszatéríthetőek.

„Digitális letöltés” szállítási metódus esetén a szerződés tárgya immateriális formában létező adathalmaz, valamint ehhez az adathalmazhoz való hozzáférés biztosítása. A rendelet immateriális szerzői javak vonatkozásában nem rendelkezik külön az elállási jogról, de ilyen esetekben az LHSimulations Kft. a csomagolás felbontásának a szoftverfogyasztó számítógépére történő letöltést tekinti. Vagyis, a szoftver letöltése után elállási jog nem gyakorolható.

8.     Egyéb rendelkezések

Magyar törvények beleértve az ENSZ egyezményeket vonatkoznak a nemzetközi árukereskedelmi szerződésre. Ez az „Általános vásárlási feltételek” létezik magyarul és angolul. Az angol nyelvű fordítás csak az információk közlésének hatékonyságát hivatott elősegíteni, míg a magyar nyelvű a jogilag kötelező érvényű.

 

 

Érvényes 2019-02-01-től visszavonásig.